購物須知與政策

SHIPPING

運送政策

目前配送範圍為台灣本島及離島。現貨商品於訂單與款項確認後 1–2 個工作天內出貨；台灣本島約 2–5 個工作天送達，離島約 3–7 個工作天。實際時間依物流狀況為準。

單筆訂單未滿 NT$999，運費 NT$80；滿 NT$999 免運。若遇缺貨、天候或其他不可抗力造成延遲，我們會以電子郵件或電話主動通知。

RETURNS & REFUNDS

退換貨與退款政策

依台灣消費者保護法，通訊交易消費者原則上得於收受商品後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約。七日為猶豫期，並非試用期；商品如因檢查必要以外的使用而有毀損、滅失或變更，可能影響退貨權益。

如需申請退換貨，請於期限內來信 moujack001@gmail.com，提供訂購姓名、聯絡電話、商品名稱、收貨日期及申請原因。我們會回覆退回方式。收到退回商品並完成確認後，原則上於 7 個工作天內依雙方確認方式辦理退款。

若收到錯誤、缺件或瑕疵商品，請保留商品及包裝並盡快聯絡客服；經確認後，相關退換貨費用由本公司負擔。

PAYMENT

付款與訂單

本網站所有價格均以新臺幣（TWD）標示，含依法應計之稅費。金流服務核准前，購物車會產生訂購需求郵件，由客服確認庫存、總金額、運費及可用付款方式後，訂單才正式成立。

iPayLinks 線上刷卡功能將於商戶與金流服務核准、串接及測試完成後才會啟用；目前網站不會要求顧客直接輸入信用卡資料，也不會在未授權的頁面收集卡號。

PRIVACY

隱私權政策

為處理諮詢、訂單、付款、配送與售後服務，我們可能收集姓名、電話、電子郵件、收件地址及訂單內容。資料僅於上述目的及法令要求的保存期間內使用。

為完成交易，我們可能在必要範圍內向物流商、金流服務商或依法有權機關提供資料。我們不會出售個人資料。正式啟用第三方金流時，付款資料將由合規金流服務商依其隱私政策處理。

如欲查詢、更正、停止使用或刪除個人資料，請來信 moujack001@gmail.com。我們會在確認身分與適用法令後處理。

TERMS

服務條款

顧客送出訂購需求不代表訂單已成立。本公司於確認商品供應、價格、配送資訊與付款後，將以電子郵件或電話通知訂單成立。若商品缺貨、資訊明顯錯誤或無法配送，得取消訂單並通知顧客。

商品顏色可能因螢幕設定略有差異，實際商品為準。顧客應提供正確且完整的聯絡與配送資料；因資料錯誤造成的延誤，雙方將另行協調處理。

本政策依中華民國法律處理。如有消費爭議，請先聯絡客服，我們會以誠信方式協助處理。